Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
26653145Обновлено 16 января


Работа, резюме и вакансии / Резюме
37 лет (родилась 28 мая 1981), женщина
Костомукша
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 13 лет и 6 месяцев

    • декабрь 2014 – работает сейчас
    • 4 года и 1 месяц

    Оператор call-центра

    АО "Тинькофф Банк", Костомукша

    Обязанности:

    • Активные продажи по телефону - совершение звонков потенциальным клиентам; • Консультирование потенциальных клиентов по услугам и продуктам Банка; • Холодные продажи.
    • апрель 2005 – ноябрь 2013
    • 8 лет и 8 месяцев

    Инженер по организации и нормированию труда

    ОАО "Карельский окатыш", Костомукша

    Обязанности:

    • расчет заработной платы персонала; • ведение кадрового делопроизводства (оформление трудовых договоров и контрактов, штатных расписаний); • учет информации о трудовом стаже персонала; • составление ежемесячных отчетов (фонд заработной платы, численность персонала, средняя заработная плата и др.)
    • июль 2004 – март 2005
    • 9 месяцев

    Специалист по развитию персонала

    ОАО "Карельский окатыш", Костомукша

    Обязанности:

    • оценка потребности в обучении персонала; • собеседование, оценка кандидатов; • подбор программ обучения; • подбор преподавательского состава; • организация процесса обучения.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2004

    Петрозаводский государственный университет

    Факультет: Эколого-биологический
    Специальность: Экология, преподаватель биологии и химии

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Холодный продажи, расчет заработной платы, веление кадрового делопроизводства, организация обучения на всех этапах, координация работы по повышению квалификации, составление и оформление должностных инструкций, трудовых договоров, умение наладить контакт с клиентами. Опытный пользователь MS Word, Excel, Интернет, e-mail; опыт работы с офисным оборудованием (факс, копировальные аппараты, сканеры, принтеры). Ответственная, коммуникабельная, пунктуальная, целеустремлённая, способна быстро принимать решения в сложных ситуациях, работать на результат.